公交车驾驶员:握好方向盘 温暖春之城 每日热门

时间:2023-02-03 16:36:25来源:云南政协报

■本报记者巩雅菲 通讯员王宏斌解道俊

除夕这一天,当人们沉浸在与家人团聚的喜庆氛围中时,有这样一群人,依然坚守在自己的岗位上默默付出、用心服务,他们就是一直奔波在春城道路上的公交车司机。

王军是昆明公交集团第二公司十二车队的一名驾驶员,他的“老伙伴”是一辆由巫家坝开往大板桥的11路公交车,今年春节,是他在工作岗位上度过的第18个春节。


(资料图)

壬寅年腊月三十日凌晨5时40分,王军到达发车点,来不及坐下来喘一口气,就对车辆开始进行“全身检查”。

“主要看看车有没有漏水、漏油、漏气的地方,检查车身有无刮痕、轮胎上有没有异物。节日更得保障好头班车安全、准时发出。”王军说。

当天早上6时整,车辆驶出,细心的王军给公交车贴上了一张窗花。

“9时左右,车上就热闹起来。市民们手里提着满满当当的年货,纷纷‘挤’上车,有的背着菜筐,有的提着火腿,有的拎着甘蔗。”王军笑着说。

18年来,王军的春节都是在岗位上和乘客们一起过的。“这已成为我的一种习惯,能够送市民回家过年我感到很幸福,我家里人也很支持我的工作,让我安心开好每一班车。”王军说。

春节期间,很多热心市民上车就从口袋里抓一把瓜子或几个水果送给这位“王师傅”,并道一声“新年好”,这让王军心里涌入一股股暖流,亲切感油然而生。而这位“王师傅”的贴心举动也方便着、感动着每一位乘客。

“车上是不能携带烟花爆竹等易燃易爆易碎类物品的,有提着大包小包东西的乘客我都会适当提醒一下,乘客们也都非常理解,主动配合。”王军说,春节期间,最担心的还是安全问题,既要给大家提供便利,更要保障好大家的乘车安全。

18年的客运生涯,让这条公交线路上的老老少少都认识了这位“王师傅”,无一不对这位“王师傅”竖起拇指点赞认可。

每当遇到老年人,或行动不便的乘客,王军都会主动下车搀扶他们,并细心地提醒乘客坐好扶好。每当公交车到站时,他又会温馨提示大家等车停稳再离开座位。

车辆进站时,只要从后视镜看到有乘客从很远的地方跑过来,他都会耐心地等待。在王军看来,他们就是他的“另一个家人”。

因为对乘客热情周到的服务、温暖贴心的帮助,王军连续六年被评为“五星级车长”。2011年,他全年无休,被评为市级劳模。18年来,王军驾驶的11路公交车做到了零事故、零违章、零投诉。

“我能获得这些荣誉,与公司对我的支持和鼓励是分不开的,公司对我们驾驶员的安全、生活考虑得十分细致。”王军说,在以后的工作中,他会更加用心思考乘客所需,微笑着把最好的服务奉献给大家。

春节期间,有许许多多和王军一样的人在保障着我们的生活,对于他们而言,春节假期是一个贴有红色“福”字的普普通通的工作日,但在我们看不到的地方,他们忙碌着、奋斗着、坚守着,为我们传递温暖、保驾护航,他们的付出也成了春城最美的一道风景线。

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