率先设立慢病管理中心、实施“三级共管照护门诊”、推行“1+N+X”家庭医生签约服务模式……近年来,随着人口老龄化程度逐渐加深,慢性病的发病率上升,县医保部门将落实糖尿病、高血压(以下简称“两病”)医疗保障作为工作的发力点和落脚点,出实招、优服务、强宣传,“软硬实力”双提升,让茶乡“两病”患者更有“医”靠。
强保障
应纳尽纳推动患者全覆盖
【资料图】
“血糖稳定了,睡眠和情绪也改善很多。”凤城镇居民陈女士高兴地说,去年10月,公公去医院就诊,开始加入规范管理,医生为其提供一套量身定制的治疗方案。在中医药干预一阵子后,病情大幅度好转,心情大好。
这一切得益于我县自2021年8月起开展的“两病”门诊用药保障专项行动。我县在开展深入调研基础上,因地制宜,创新方法,实施一系列惠民医疗保障措施,提高医疗技术、用药水平等硬实力,在降低患者用药负担的同时,进一步提升“两病”患者用药依从性和规范化管理率,降低大病发病风险,全面打通我县“两病”门诊用药“最后一米”。
▲糖尿病宣传日活动现场
创建信息共享平台,才能让数据“多跑路”,让“两病”患者“少跑腿”。泉州市医保局安溪分局工作人员王华峰介绍,县医保部门下发59102名已纳入“两病”特殊门诊患者信息,县医共体牵头各个医院和基层卫生院进行信息比对,确保应纳尽纳。2022年,全县新增办理“两病”特殊门诊7228人。
在采集录入信息时,我县还兜好专家“支撑网”,先后3次组织省、市两级医药专家到我县开展专题讲座,指导工作,深入讲解“两病”管理的基本要求、健康管理流程、诊断和治疗等知识,交流三师共管相关经验,引进先进技术,提高诊治水平。
在做足准备后,考虑到病人病情不一,我县推行“1+N+X”(即1个家庭医生团队+N个乡村医生+X个管理对象)家庭医生签约服务模式。该模式实施分片包干制度,将健康档案管理、慢病随访、基层首诊等公共卫生服务与临床治疗服务整合开展,针对不同人群,提供个性化、综合性、连续性的健康服务,实现全方位全周期健康管理。
截至去年,全县组建199个家庭医生签约服务团队,包含668名签约家庭医生;已纳入“两病”管理人数为77769人,其中有65234人被家庭医生签约,签约率达83.88%。
基层医疗机构是三级医疗预防保健网的“网底”,是基层群众健康的第一道防线。县医院总院在全市率先构建由县域慢病管理中心(设在县医院)、慢病管理站(设在各乡镇卫生院)、慢病管理点(设在村卫生所)组成的县、乡、村三级县域慢病管理机构,打通乡镇“两病”患者规范用药的“经络”,将基层“带起来”,让普通慢病患者留在基层,疑难患者留在县级医院,实现病人“留下来”。
同时,我县选定城厢卫生院和湖头医院为基层示范点,尝试将不同模式融会贯通,达到1+1>2的效果。在城厢卫生院,通过“家庭医生签约服务+县域慢病管理站”双重服务,实行分层分级分片管理,提高“两病”门诊用药服务管理水平。城厢镇高血压、糖尿病患者签约率分别达92.16%、88.75%,高于平均水平。
而在湖头医院,则组建27个家庭医生服务团队,依托慢病管理站,对“两病”患者开展规范化管理,并深入大型企业,为企业员工建立个人健康档案,提供常见病、慢性病门诊服务。目前,湖头镇“两病”患者的高血压、糖尿病规范管理率分别达75.6%和76.4%。
优服务
有效减轻患者病痛和经济负担
“不只是治疗水平提高了,医保报销比例提高,就医环境也更温馨了。”“不用一直家里、医院跑来跑去,就医程序更便捷了。”……自推出简化“两病”认定程序、“先诊疗、后付费”等系列便民就医举措后,服务“软实力”大幅提升,群众好评如潮。
在“两病”认定程序上,我县将“两病”医保特殊门诊审核认定工作下沉到乡镇卫生院和社区卫生服务中心,副主任及以上级别的医师作出相应诊断后,“两病”患者可持相关资料向医保经办机构申请办理享受“两病”特殊门诊待遇。泉州市医疗保障基金中心安溪分中心负责人陈怡澄介绍:“申请通过,将实行分类管理。对于被纳入特殊门诊的‘两病’患者,予以取消特殊门诊起付线和病种年度基金支付限额。”
治疗“两病”的好坏与日常血糖数据息息相关。县中医院特意打造由中医师、专科医师、健康管理室共同组成“三师共管照护门诊模式”,为患者发放血糖仪器,指导患者居家监测数据,医生定期根据监测数据指导患者用药,让数据多跑路,患者少跑腿。目前,县中医院纳入管理的糖尿病患者有884人,其中患者糖化血红蛋白下降率达91%,血糖指标得到明显控制。
在规范用药上,我县由县域医共体总院牵头,建立“两病”用药目录,做好药品采购配备和使用,实现基层医疗机构药品供应和药学服务与县级医院同质化。对病情稳定的患者,推出门诊用药长处方政策,一次最多可开出2个月药量,减轻老年患者出行压力。
▲县中医院共享药房
值得一提的是,县中医院建立“共享药房”,患者在基层卫生院就诊,医生开具的中药处方将通过“智慧安溪”县域医疗卫生信息一体化平台HIS系统流转至县中医院药房,经审核、调剂、代煎,可配送到患者家中,使患者在家门口便可享受到县级中医药服务。
推行“先诊疗、后付费”惠民服务,看病更舒心。患者在全县公立医院就医时,可在就诊、检查之后再统一付费,缩短就医流程,精细做实“两病”管理服务保障工作。
优质医疗如何直达基层、直达患者?我县在199个家庭医生团队对患者开展个性化健康指导时,在定期组织的下乡义诊活动中,借助电视台、报纸、公众号等媒介,依托“党建+”邻里中心,联合相关部门,对“两病”的预防、诊断、治疗及有关医保政策进行宣传,实现早诊治、早管理、早干预。去年,全县共开展各种“两病”宣传活动8场次,发放宣传资料12万份。
“两病”门诊用药保障专项行动是集提高诊治水平、保障用药、加强宣传等于一体的综合行动。在县医保部门会同县卫生健康部门的综合施策下,“两病”工作取得了初步成效。截至去年,全县已办理“两病”特殊门诊59102人,其中51779人次的实际报销比例达81.5%。全县“两病”患者高血压达标率由39%升至79%,空腹血糖达标率由27%升至58%,城乡居民“两病”患者次均医疗费用下降9.2%,总住院次数下降24.47%,人均住院天数下降60.04%。
近年来,“两病”患者呈现年轻化趋势,“两病”逐步成为威胁人民群众身体健康的主要慢性疾病。泉州市医保局安溪分局局长李钟凯表示,在新形势下,该局将联合县卫健局扩大宣传面,持续推进家庭医生签约工作,深入实施“1+N+X”家庭签约模式,全面实施网格化管理,发挥专家技术力量,提高规范化诊治水平,不断提升“两病”患者的获得感、幸福感和安全感。
来源:安溪县融媒体中心
记者:吴明娜
编辑:张堃鸰
审核:一审|林百兰 二审|杨伟艺 三审|陈志伟
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